Unicred do Brasil
OPERAÇÕES DE TI
Analista
Analista de Telecom Sênior
Missão do Cargo
Garantir a performance, segurança e evolução das soluções de redes e telecom da organização, liderando tecnicamente projetos de infraestrutura, integrando novas tecnologias, e atuando estrategicamente na definição de padrões, contratos e continuidade dos serviços.
Principais Responsabilidades
- Planejar, projetar e liderar a implementação de soluções de rede e telecom, assegurando aderência às necessidades do negócio, escalabilidade e alinhamento com as melhores práticas de mercado.
- Atuar no gerenciamento da arquitetura de redes de dados e voz, incluindo ambientes híbridos (on.premise e cloud), VoIP, links dedicados, SD.WAN, entre outros.
- Atuar como referência técnica para a equipe de Telecom, orientando analistas juniores e plenos, promovendo boas práticas e apoiando o desenvolvimento técnico do time.
- Realizar auditorias técnicas e avaliações de desempenho dos sistemas de telecom, identificando pontos críticos, riscos e oportunidades de melhoria contínua.
- Conduzir projetos estratégicos, como migração de sistemas, integração de novas tecnologias expansão de infraestrutura em ambientes.
- Elaborar políticas e procedimentos internos, assegurando governança, conformidade, e alinhamento com os padrões de segurança da informação.
- Gerenciar contratos estratégicos com operadoras e fornecedores, negociando condições técnicas e comerciais, acompanhando KPIs, SLAs e performance dos serviços.
- Analisar tendências tecnológicas e realizar estudos de viabilidade, apresentando relatórios técnicos e propostas de inovação para a gestão.
- Atuar em situações críticas (troubleshooting de alto impacto ou serviços críticos) com agilidade e precisão, coordenando esforços entre áreas internas.
- Planejar e realizar a instalação de equipamentos críticos, assegurando organização e eficiência em datacenters e salas de TI.
- Observar e seguir os procedimentos, normas e politicas tanto técnica quanto corporativas.
- Garantir a continuidade e resiliência dos serviços de redes e telecom, desenvolvendo planos de contingência, testes de recuperação e estratégias de alta disponibilidade.
Formação mínima desejável
- Curso superior completo em Engenharia da Computação, Analise de Sistemas, Ciência da Computação.
- Pós-graduação completa em TI.
Conhecimento técnico desejável
- Domínio amplo em ambientes com múltiplos protocolos. Realiza troubleshooting avançado.
- Domínio amplo em configuração avançada e gerenciamento de dispositivos e recursos de rede Cisco Meraki.
- Domínio amplo na definição de padrões, automação de configurações (ansible, scripts etc.), revisão de segurança e performance.
- Domínio amplo na planejamento de segurança de redes corporativas, resposta a incidentes e segmentação de rede.
- Domínio amplo na liderança de projetos de integração, modernização ou migração de soluções de voz.
- Domínio amplo no desenho de topologias arquiteturas de redes complexas com foco em desempenho, escalabilidade e segurança.
- Domínio em negociação de contratos, definição de soluções de redundância e contingência.
- Domínio amplo na resolução de problemas críticos, analise de performance, criação de dashboards estratégicos, definição de indicadores e planos de ação.
- Domínio amplo no desenvolvimento de soluções automatizadas (scripts e integrações).
- Conhecimentos avançados em Sistemas Operacionais Linux e Windows.
- Conhecimentos avançados da integração Cisco Meraki com o Active Directory via RADIUS para autenticação de usuários.
- Domínio amplo em atendimento de fila de chamados (requisições, incidentes ou problemas) em plataformas como Service-Now.
- Inglês avançado (leitura/escrita) e intermediário (conversação).
Carreiras
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