SEGUROS
Coordenador Administrativo/Financeiro/BI e Operações
Missão do Cargo
Assegurar a gestão administrativa, financeira e operacional da corretora de seguros, garantindo a conformidade, a estabilidade dos processos, a acuracidade das informações e o suporte técnico às cooperativas, com foco na sustentabilidade do negócio e na excelência dos serviços prestados.
Principais Responsabilidades
- Desenvolver políticas e procedimentos atinentes às questões administrativas e financeiras da corretora.
- Gestionar os acordos operacionais com seguradoras e seus respectivos clausulados, especialmente no que diz respeito àquelas com impactos financeiros ao negócio (verbas, reservas, participações, ressarcimentos, etc.
- Gerir o fluxo financeiro da operação, icluindo.se a gestão do orçamento, a conciliação das receitas geradas junto às seguradoras, apuração das remunerações das cooperativas, bem como a realização de despesas e investimentos.
- Gerir a execução das aditividades próprias da Corretora que eventualmente sejam realizadas na Confederação, tais como (administrativas, jurídicas, contábeis, pessoal, patrimonial, controles internos, riscos e processos judiciais).
- Implementar e gestionar as ferramentas de BI implementadas no âmbito da operação de seguros, assegurando a sua plena acuracidade e adequação às necessidades da corretora e das cooperativas.
- Assegurar a acuracidade das informações dos produtos de seguros consumidos ou divulgados no âmbito da operação de seguros.
- Gestionar os atos societários da Corretora e suas possíveis alterações visando a plena conformidade com a natureza do negócio.
- Apoiar processos de auditoria interna e externa eventualmente realizados no âmbito da operação.
- Gerir a matriz de riscos e o compliance da operação, atuando junto aos demais times para a implementação dos planos de conformidade necessários.
- Apoiar as demais coordenações em eventuais análises de viabilidade de produtos e/ou serviços.
- Assegurar a plena disponibilidade dos sistemas de contratação e gestão da operação de seguros.
- Atuar prontamente junto a fornecedores e parceiros estratégicos visando a resolução de incidentes operacionais ou de produtos que impactem na operação de seguros.
- Gestionar o backlog de incidentes operacionais e atuar estrategicamente junto a fornecedores e parceiros de negócios visando a máxima estabilidade da operação para as cooperativas.
- Gestionar o atendimento de pós-venda da operação de seguros, garantindo a prestação de serviços de qualidade às cooperativas e de acordo com os SLA’s estabelecidos.
- Desenvolver e implementar melhorias nos processos e serviços sob sua responsabilidade.
- Promover a retroalimentação das áreas internas e cooperativas no que tange a falhas de produto ou de operação que necessitem de ajustes ou correções.
Formação mínima desejável
- Especialização em Administração, Economia, Ciências Contábeis , Mercados Financeiros, Gestão de Produtos, Gestão de Projetos, Gestão de Seguros.
Conhecimento técnico desejável
- Sólidos conhecimentos sobre os produtos de seguros e suas respectivas cadeias de valor
- Conhecimento profundo dos principais processos financeiros realizados em corretoras de seguros
- Técnicas de gestão de pessoas e equipes.
- Conhecimento sólido das regulamentações e normas do setor de seguros.
- Domínio em Key Performance Indicators (KPIs) para avaliar a performance da operação
Carreiras
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